Nous souhaitons que votre passage au RécréoParc soit des plus inoubliables. Vous avez des suggestions ou des commentaires? Contactez-nous au 450 635.3011, par courriel au info@recreoparc.org ou par l’entremise notre rubrique Contact du site Internet.

Pour des raisons de sécurité, il est interdit d’utiliser des feux d’artifice sur le site du RécréoParc.

Le bassin d’eau de la plage est alimenté par les rapides du fleuve Saint-Laurent. L’eau y est très propre, non-chlorée et fréquemment testée par le ministère de l’Environnement (plusieurs fois par semaine). Comme dans tout lac ou rivière du Québec, il y a toujours un faible risque de contamination croisée entre les différentes espèces naturelles qui se trouvent dans notre immense parc nature (Exemples : Escargots, Bernaches, Canard, Goéland, etc.). Il est de bonne pratique lors de baignade dans un lac ou dans un bassin non-chloré de toujours bien se rincer à l’eau claire et de sécher votre peau avec une serviette après chaque baignade.

En plus de disposer de caméras de surveillance, le personnel de l’entretien veille à la sécurité sur l’ensemble du site, et ce, à tous les jours. Prenez note que la surveillance est accrue en période estivale.

De plus, la Régie de police du Roussillon effectue des rondes de sécurité de manière aléatoire. Vous pouvez d’ailleurs voir les policiers circuler sur le site à toute heure du jour et de la nuit.

Par souci d’hygiène, effectivement, les couches-maillots sont obligatoires pour les tout-petits.

Les visiteurs doivent apporter leur serviette et autres équipements de bain.

Pour les campeurs: Dès votre arrivée, nous vous recommandons de fournir le nom des enfants qui vous accompagnent, et d’informer les enfants de l’endroit où ils peuvent se rendre au Pavillon d’accueil s’ils ont perdu leur chemin. Les responsables du Pavillon d’accueil contacteront aussitôt les adultes ou parents.

Pour les visiteurs de la plage: Avisez vos enfants de se présenter à la guérite de la plage s’ils ont perdu leur chemin.

Des supports à vélo sont disponibles à l’entrée du Pavillon d’accueil, à l’entrée de la plage et sur chaque site de camping.

Les principaux règlements sont affichés à l’entrée de chaque zone. Ils sont également accessibles sous la rubrique Règlements.

Les objets perdus sont recueillis au Pavillon d’accueil et au centre des sauveteurs à la plage. Nous vous invitons à contacter notre service à la clientèle au 450 635-3011 avant de vous déplacer. Un préposé notera votre signalement et vous guidera dans vos recherches.

Oui vous pouvez acheter vos billets plage ou faire une réservation camping en ligne via notre plateforme billetterie. RécréoParc réservation en ligne

Nous vous demandons de ne pas apporter de système de son sur le site, afin de respecter la quiétude des autres usagers du parc et de la plage. Toutefois, de la musique est diffusée sur la plage dans les périodes de grande affluence.

Il est obligatoire d’obtenir l’autorisation de la Direction du RécréoParc afin de faire l’usage d’un modèle réduit ou d’un véhicule aérien non habité, que ce soit à des fins récréatives, commerciales ou toutes autres fins. Un certificat d’opération aérienne pourrait vous être demandé.

La pêche n’est pas permise sur tout le bord de l’eau au RécréoParc et de la plage. Cependant, il est autorisé de pêcher dans la zone nautique, spécialement aménagée à ces fins. On y retrouve une grande variété d’espèces de poissons.

Les BBQ, les contenants de verre, les animaux, les grands haut-parleurs, les paddle boards et les cannes à pêche sont interdits sur le site de la plage.

La politique de remboursement varie en fonction des secteurs. Les frais de stationnement et d’entrée à la plage ne sont pas remboursables.

Pour le camping: 

Vous avez jusqu’à 7 jours avant votre réservation pour annuler sans pénalité. Le montant total prélevé lors de la réservation sera remboursé selon le mode de paiement utilisé au moment de la réservation.

De 6 jours à 72 heures avant le début du séjour, votre réservation ne peut être annulée. Il n’est donc pas possible de vous faire rembourser. Vous pouvez cependant modifier vos dates de réservation sans pénalité.

S’il reste moins de 72 heures avant le début du séjour, votre réservation ne peut être annulée ou modifiée. Le paiement effectué lors de la réservation sera conservé.

Pour la zone nautique:

Les billets journaliers de la zone nautique ne sont pas remboursables et expirent le 30 novembre de chaque année, toutefois, il est possible d’obtenir un crédit de deux (2) billets journaliers à l’achat d’un passeport saisonnier pour la zone nautique. À noter que les passeports saison ne sont pas remboursables en totalité.

Nous acceptons Interac, Visa et Master Card.

Les heures varient selon le secteur (plage, zone nautique, stationnement, etc.) et la saison. Pour plus d’information, rendez-vous à la rubrique Heures d’ouverture.

À la plage: un petit parc aménagé avec des modules de jeux pour enfants. Dans la partie plus profonde du bassin, on y trouve une glissage d’eau pour les enfants âgés de 8 ans et plus. Dans la partie peu profonde, les tout-petits peuvent utiliser deux glissades.

Dans la zone parc, on y trouve un espace doté de modules de jeux. De plus, les sentiers sont sécuritaires pour la marche, le vélo ou toute autre activité supervisée par les parents.

Il n’y a pas de guichet au RécréoParc.